A solo due settimane dal Natale, Ben non riesce ad essere dello spirito giusto per festeggiarlo. Insieme ai genitori si è appena trasferito a Foggy Lane e, dato che il padre ha perso il lavoro, tutte le speranze sono affidate al nuovo negozio della mamma, prossimo all’ apertura. Entrare in una nuova scuola con nuovi compagni, poi, non è affatto semplice per un ragazzino. Ma l’ ultima cosa che Ben e Charlotte, sua compagna di classe, potrebbero aspettarsi è la caduta di Santa Claus proprio a Foggy Lane, nel bel mezzo di un temporale. I due protagonisti vivranno quindi mille avventure natalizie tra inseguimenti, falsi Babbo Natale e fantascientifici schiaccianoci…